営業部門の組織力強化や営業活動の効率化を実現するために導入する情報システムとして、適切なものはどれか。

選択肢

• アMRP
• イPOS
• ウSCM
• エSFA

正解と解説

正解：エ SFA

商談の進捗、顧客との接触履歴、案件情報などを担当者間で共有し、営業活動そのものを支援・効率化する仕組みが問われている。個人に属人化しがちな営業情報を組織で共有できるため、部門としての営業力の底上げにつながる。他の選択肢は生産計画や販売時点情報、供給連鎖の管理を担う仕組みである。

選択肢ごとの解説

• ア生産に必要な資材の所要量を計算する仕組み。
• イ店舗の販売時点データを収集する仕組み。
• ウ調達から販売までの供給連鎖を最適化する仕組み。
• エ営業活動を支援し組織的な営業力を高める仕組みで、これが正解。

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