プロジェクトマネジメントの知識エリアには，プロジェクトコストマネジメント，プロジェクトスコープマネジメント，プロジェクト品質マネジメント，プロジェクトリスクマネジメントなどがある。プロジェクト品質マネジメントで行う活動として，適切なものはどれか。

選択肢

• ア成果物の受入れ基準などを遵守するために，必要な作業の手順や達成の度合いを測る尺度を定めて管理する。
• イプロジェクトが予算内で完了できるように管理する。
• ウプロジェクトにマイナスの影響を及ぼす潜在的な事象を特定し，分析した上で，対応策を策定し，監視とコントロールを行う。
• エプロジェクトの成功のために実施する必要がある作業を定義し，管理する。

正解と解説

正解：ア 成果物の受入れ基準などを遵守するために，必要な作業の手順や達成の度合いを測る尺度を定めて管理する。

品質マネジメントは、成果物やプロセスが求められる品質基準を満たすように、基準や手順を定め、それを測る尺度を用いて計画・保証・管理を行う活動である。受入れ基準を守るために作業手順と達成度を測る指標を定めて管理することは、まさにこの領域に当たる。予算管理はコスト、潜在的事象への対応はリスク、必要な作業の定義はスコープの知識エリアである。

選択肢ごとの解説

• ア正解。品質基準を満たすため手順と測定尺度を定めて管理する活動。
• イ予算内での完了を管理するのはコストマネジメント。
• ウ潜在的な事象の特定と対応はリスクマネジメント。
• エ必要な作業の定義と管理はスコープマネジメント。

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