RPA (Robotic Process Automation) の特徴として、最も適切なものはどれか。

選択肢

• ア新しく設計した部品を少ロットで試作するなど、工場での非定型的な作業に適している。
• イ同じ設計の部品を大量に製造するなど、工場での定型的な作業に適している。
• ウシステムエラー発生時に、状況に応じて実行する処理を選択するなど、PCで実施する非定型的な作業に適している。
• エ受注データの入力や更新など、PCで実施する定型的な作業に適している。

正解と解説

正解：エ 受注データの入力や更新など、PCで実施する定型的な作業に適している。

RPAは、PC上で人が行っている操作をソフトウェアのロボットが代行する仕組みである。画面入力、転記、集計といった手順が決まった事務作業を自動化するのに向いており、判断が都度必要な作業や、物理的なモノを扱う工場作業は対象外である。

選択肢ごとの解説

• ア工場での試作など物理的な作業は産業用ロボットの領域で、PC上の作業を自動化するRPAとは異なる。
• イ大量生産のライン作業も物理的な製造工程であり、ソフトウェアによる事務自動化とは対象が違う。
• ウ状況に応じて判断が変わる非定型作業は、手順が固定されたRPAの得意分野ではない。
• エ正しい。受注入力や更新など、PC上で繰り返される定型的な事務作業の自動化に適している。

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