ABC分析の事例として、適切なものはどれか。

選択肢

• ア顧客の消費行動を、時代、年齢、世代の三つの観点から分析する。
• イ自社の商品を、売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する。
• ウマーケティング環境を、顧客、競合、自社の三つの観点から分析する。
• エリピート顧客を、最新購買日、購買頻度、購買金額の三つの観点から分析する。

正解と解説

正解：イ 自社の商品を、売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する。

ABC分析は、売上高や在庫金額などの大きい順に対象を並べ、累計構成比によってA・B・Cのグループに分けて重点管理する手法である。パレートの法則を背景に、上位の少数が全体の大半を占めるという傾向を利用し、管理の力の入れどころを決める。

選択肢ごとの解説

• ア時代・年齢・世代の三つの効果で消費行動を捉えるのはコーホート分析などの考え方である。
• イ正しい。売上高の大きい順に3グループへ分類する重点管理の手法である。
• ウ顧客・競合・自社の視点で環境を捉えるのは3C分析である。
• エ購買日・頻度・金額の3指標で顧客を分類するのはRFM分析である。

同じ分野の他の問題

• 会議に関する記述のうち、ブレーンストーミングの進め方として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 自由奔放なアイ…2026年度 秋期 問10
• 企業の戦略立案やマーケティングなどで使用されるフェルミ推定に関する記述として、最も適切なものはどれか。2024年度 秋期 問9
• ファミリーレストランチェーンAでは、店舗の運営戦略を検討するために、店舗ごとの座席数、客単価及び売上高の三つの要素の関係…2023年度 秋期 問27
• 複数の店舗をもつ小売業A社の業績推移を示す表から読み取れるものはどれか。2018年度 秋期 問19
• ブレーンストーミングの進め方のうち，適切なものはどれか。2018年度 春期 問20