Y社は、受注管理システムを運用し、顧客に受注管理サービスを提供している。日数が30日、月曜日の回数が4回である月において、サービス提供条件を達成するために許容されるサービスの停止時間は最大何時間か。ここで、サービスの停止時間は、小数第1位を切り捨てるものとする。 〔サービス提供条件〕 ・サービスは、計画停止時間を除いて、毎日0時から24時まで提供する。 ・計画停止は、毎週月曜日の0時から6時まで実施する。 ・サービスの可用性は99%以上とする。

計画停止を除いた696時間の1%=6時間が許容停止時間

高度試験・午前I(全区分共通)2023年度 秋期20/マネジメント系 / サービスマネジメント

選択肢

正解と解説

正解: 6

提供時間は30日×24時間=720時間から、計画停止の4回×6時間=24時間を差し引いた696時間。可用性99%以上を満たすには停止時間が696時間の1%以下でなければならないので、696×0.01=6.96時間。小数第1位を切り捨てて6時間となる。

選択肢ごとの解説

出典:令和5年度 秋期 高度試験・午前I(全区分共通) 問20(IPA)

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最終更新:2026-08-25/解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。