特定電子メール送信適正化法で規制される、いわゆる迷惑メール（スパムメール）はどれか。

選択肢

• アウイルスに感染していることを知らずに、職場全員に送信した業務連絡メール
• イ書籍に掲載された著者のメールアドレスへ、匿名で送信した批判メール
• ウ接客マナーへの不満から、その企業のお客様窓口に繰返し送信したクレームメール
• エ送信することの承諾を得ていない不特定多数の人に送った広告メール

正解と解説

正解：エ 送信することの承諾を得ていない不特定多数の人に送った広告メール

特定電子メール法は、広告や宣伝を目的とする電子メールを対象とし、原則としてあらかじめ同意を得た相手にしか送れないというオプトイン方式を採っている。承諾を得ていない不特定多数へ送る広告メールは、まさにこの規制の対象である。

選択肢ごとの解説

• ア業務連絡は広告・宣伝目的ではないため、この法律の規制対象ではない。
• イ個人宛の批判メールは広告メールではなく、対象外である。
• ウクレームメールも広告・宣伝を目的としないため、この法律では規制されない。
• エ正しい。同意を得ていない相手への広告メールの送信が規制対象である。

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