発生した故障について、発生要因ごとの件数の記録を基に、故障発生件数で上位を占める主な要因を明確に表現するのに適している図法はどれか。

選択肢

• ア特性要因図
• イパレート図
• ウマトリックス図
• エ連関図

正解と解説

正解：イ パレート図

パレート図は、項目別の件数を多い順に棒グラフで並べ、その累積比率を折れ線で重ねた図である。上位のどの要因が全体の大部分を占めるかがひと目で分かるため、重点的に対策すべき主要因の特定に適している。故障の発生要因ごとの件数から主要因を明確にする用途はまさにこれに当たる。

選択肢ごとの解説

• ア特性要因図は結果に影響する要因を魚の骨状に整理する図で、件数の大小は示さない。
• イ正しい。件数の多い順に並べ累積比率を示し、主要因を明確にできる。
• ウマトリックス図は二つの要素の対応関係を格子状に整理する図。
• エ連関図は複雑に絡み合う要因の因果関係を矢印で結んで整理する図。

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• 2019年度 春期 午前 問74この問題の代表ページ
• 2023年度 秋期 午前 問76（このページ）

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