サプライチェーンマネジメントを説明したものはどれか。

選択肢

• ア購買、生産、販売及び物流を結ぶ一連の業務を、企業内、企業間で全体最適の視点から見直し、納期短縮や在庫削減を図る。
• イ個人がもっているノウハウや経験などの知的資産を組織全体で共有して、創造的な仕事につなげていく。
• ウ社員のスキルや行動特性を把握し、人事戦略の視点から適切な人員配置・評価などのマネジメントを行う。
• エ多様なチャネルを通して集められた顧客情報を一元化し、活用することによって、顧客との関係を密接にしていく。

正解と解説

正解：ア 購買、生産、販売及び物流を結ぶ一連の業務を、企業内、企業間で全体最適の視点から見直し、納期短縮や在庫削減を図る。

サプライチェーンマネジメントは、購買から生産・販売・物流に至る一連の流れを、自社内にとどまらず取引先も含めて全体最適の視点で見直す取組みである。情報を共有して需要と供給のずれを小さくすることで、リードタイムの短縮と在庫の削減を同時に狙える。

選択肢ごとの解説

• ア正解。購買から物流までを企業間も含めて全体最適で見直す取組みである。
• イナレッジマネジメントの説明である。
• ウ人材のスキルに着目したタレントマネジメントに関する説明である。
• エCRM（顧客関係管理）の説明である。

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