ITサービスマネジメントのプロセスにおいて，資産管理が適切に実行されているかどうかの判断に有効な計測項目はどれか。
未使用ライセンス数は資産管理の妥当性を映す指標
選択肢
- ア解決された問題の件数
- イ緊急リリースの件数
- ウ仕様変更の実装が失敗した件数
- エ未使用のソフトウェアライセンス数
正解と解説
正解：エ 未使用のソフトウェアライセンス数
資産管理は、保有するハードウェアやソフトウェアライセンスを正確に把握し、過不足なく管理することを目的とする。未使用ライセンス数が把握でき、かつ過大でないかどうかは、購入と利用実態が合っているかを示すため、資産管理の適切さを測る指標として有効である。
選択肢ごとの解説
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最終更新：2026-08-25／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。