あるレストランでは、受付時に来店した客の名前を来店客リストに記入し、座席案内時に来店客リストと空席状況の両方を参照している。この一連の業務をDFDで表現したものとして、最も適切なものはどれか。

DFDの矢印は書込みか参照かでデータの向きが決まる

ITパスポート2020年度 10月試験11/システム戦略 / 業務プロセス

DFD(データフロー図)の4択。「受付」「座席案内」(円)と「来店客リスト」「空席状況」(データストア=二重線)の4要素の配置と矢印の向きが選択肢ごとに異なる。ア:来店客リスト→受付(上向き矢印)、受付→座席案内(斜め矢印)、座席案内→空席状況(上向き矢印)。イ:受付→空席状況(湾曲矢印)、座席案内→受付(斜め矢印)、来店客リスト→座席案内(湾曲矢印)。ウ:受付→来店客リスト(下向き矢印)、受付→空席状況(湾曲矢印)、受付→座席案内(斜め矢印)。エ:受付→来店客リスト(下向き矢印)、来店客リスト→座席案内(湾曲矢印)、空席状況→座席案内(下向き矢印)。
DFD(データフロー図)の4択。「受付」「座席案内」(円)と「来店客リスト」「空席状況」(データストア=二重線)の4要素の配置と矢印の向きが選択肢ごとに異なる。ア:来店客リスト→受付(上向き矢印)、受付→座席案内(斜め矢印)、座席案内→空席状況(上向き矢印)。イ:受付→空席状況(湾曲矢印)、座席案内→受付(斜め矢印)、来店客リスト→座席案内(湾曲矢印)。ウ:受付→来店客リスト(下向き矢印)、受付→空席状況(湾曲矢印)、受付→座席案内(斜め矢印)。エ:受付→来店客リスト(下向き矢印)、来店客リスト→座席案内(湾曲矢印)、空席状況→座席案内(下向き矢印)。

選択肢

正解と解説

正解: 受付から来店客リストへ矢印、来店客リストから座席案内へ矢印、空席状況から座席案内へ矢印

DFDでは、処理(プロセス)とデータストアの間を、データが流れる向きの矢印で結ぶ。この業務では、受付という処理が来店客の名前を来店客リストへ書き込むので「受付→来店客リスト」の向きになる。一方、座席案内という処理は来店客リストと空席状況の両方を読み取って判断するので、二つのデータストアから座席案内へ向かう矢印になる。この三本の流れがそろっている図が正しい。

選択肢ごとの解説

出典:令和2年度 10月試験 ITパスポート試験 問11(IPA)

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最終更新:2026-08-25/解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。