情報システム開発の詳細設計が終了し、プログラミングを外部のベンダに委託することにした。仕様、成果物及び作業の範囲を明確に定義した上で、プログラミングを委託先に請負契約で発注することにした。発注元のプロジェクトマネージャのマネジメント活動として、最も適切なものはどれか。

選択肢

• ア委託先に定期的な進捗報告を求めるとともに、完成したプログラムの品質を確認する。
• イ委託先の作業内容を詳細に確認し、生産性の低い要員の交代を指示する。
• ウ委託先の作業場所で、要員の出退勤を管理し、稼働状況を確認する。
• エ委託先の要員に余力がある場合、仕様変更に伴うプログラミングの作業を担当者に直接指示する。

正解と解説

正解：ア 委託先に定期的な進捗報告を求めるとともに、完成したプログラムの品質を確認する。

請負契約では、受託側が仕事の完成に対して責任を負い、作業の進め方や要員の配置は受託側が自ら決める。発注元は受託側の従業員に直接指揮命令できず、行うべきは成果物と進捗の管理である。したがって、定期的な進捗報告を受け、納品されたプログラムの品質を確認する活動が適切となる。要員交代の指示、出退勤の管理、担当者への直接指示はいずれも指揮命令に当たり、偽装請負とみなされるおそれがある。

選択肢ごとの解説

• ア正解。成果物の品質と進捗を確認するのは、請負における発注元の適切な管理である。
• イ要員の交代を指示するのは受託側の要員管理への介入であり、指揮命令に当たる。
• ウ出退勤や稼働の管理は労務管理そのもので、請負では発注元が行ってはならない。
• エ委託先の担当者へ直接作業を指示する行為は指揮命令に当たり、契約の趣旨に反する。

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