企業が、"特定電子メールの送信の適正化等に関する法律"における特定電子メールに該当する広告宣伝メールを送信する場合に関する記述のうち、適切なものはどれか。

選択肢

• アSMSで送信する場合はオプトアウト方式を利用する。
• イオプトイン方式、オプトアウト方式のいずれかを選択する。
• ウ原則としてオプトアウト方式を利用する。
• エ原則としてオプトイン方式を利用する。

正解と解説

正解：エ 原則としてオプトイン方式を利用する。

特定電子メール法では、広告宣伝メールはあらかじめ送信の同意を得た相手にだけ送るオプトイン方式が原則である。加えて、送信者の氏名や名称、受信拒否の通知先などの表示も義務付けられている。同意を得ずに送っておいて拒否があれば止める、というオプトアウトの運用は認められていない。

選択肢ごとの解説

• ア送信手段がSMSであっても原則は変わらず、オプトインが必要である。
• イどちらかを選べるのではなく、原則としてオプトインが求められる。
• ウオプトアウト方式が原則という記述は法の建付けと逆である。
• エ正しい。あらかじめ同意を得た相手に送るオプトインが原則である。

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