システムの信頼性を測る指標の一つに稼働品質率がある。年間の稼働品質率で評価される信頼性が最も高いシステムはどれか。ここで、稼働品質率は次の式で算出し、システムの資産規模には総運用費用を用いるものとする。 稼働品質率 = 利用者に迷惑を掛けた回数 ÷ システムの資産規模

選択肢

• アA
• イB
• ウC
• エD

正解と解説

正解：ウ C

稼働品質率は迷惑回数÷資産規模なので、値が小さいほど信頼性が高い。オンラインとバッチの迷惑回数を合計し総運用費用で割ると、A=15/120=0.125、B=12/100=0.12、C=8/80=0.10、D=9/60=0.15となる。最小はCなので、信頼性が最も高いのはCである。オンライン稼働時間はこの式では使わないダミーの数値である。

選択肢ごとの解説

• アAは15回/120百万円=0.125で、Cより値が大きい。
• イBは12回/100百万円=0.12で、Cに次ぐ値にとどまる。
• ウ正しい。Cは8回/80百万円=0.10で4システム中最小、すなわち最も信頼性が高い。
• エDは9回/60百万円=0.15で最も値が大きく、信頼性は最も低い。

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