生産・販売・調達・経理・人事といった全社の業務を統合的に管理し、企業全体の経営資源の最適化を図りたい。この目的を実現するために構築する情報システムとして、適切なものはどれか。

選択肢

• アCRMシステム
• イERPシステム
• ウHRMシステム
• エMRPシステム

正解と解説

正解：イ ERPシステム

ERP（Enterprise Resource Planning）は、生産・販売・調達・会計・人事といった基幹業務のデータを一つの仕組みで統合的に扱い、全社の経営資源を最適に配分することを目指す考え方およびシステムである。部門ごとにばらばらだった情報が一元化され、経営判断に必要な数値を素早く把握できる。他の選択肢はいずれも顧客・人事・資材といった特定領域に限定されたシステムである。

選択肢ごとの解説

• ア顧客との関係を管理し関係強化を図るシステムで、全社の統合管理ではない。
• イ正解。基幹業務を統合し、全社の経営資源の最適化を図るシステム。
• ウ人的資源の管理に特化したシステムで、対象範囲が限られる。
• エ生産に必要な資材の所要量を計画するシステムで、対象は生産管理の一部。

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