BSCを導入する目的はどれか。

選択肢

• ア環境などに配慮した活動によって、社会的責任を果たすこと
• イ財務報告の信頼性を向上させ、投資家保護に貢献すること
• ウ市場成長率と市場シェアによって、効率的に経営資源を配分すること
• エ短期的な財務成果に偏らない複数の視点から、戦略策定や業績評価を行うこと

正解と解説

正解：エ 短期的な財務成果に偏らない複数の視点から、戦略策定や業績評価を行うこと

BSC（バランススコアカード）は、財務の視点に加えて顧客、業務プロセス、学習と成長という複数の視点から目標と指標を設定し、戦略の策定と業績評価を行う手法である。短期の財務数値だけに偏らず、将来の成長につながる活動も評価できる点に狙いがある。市場成長率とシェアで資源配分を考えるのはPPMであり、混同しやすい。

選択肢ごとの解説

• ア社会的責任を果たす活動（CSR）の説明で、業績評価の枠組みではない。
• イ財務報告の信頼性確保は内部統制報告制度などの目的。
• ウ市場成長率とシェアで判断するのはPPMの説明。
• エ正解。財務以外も含む複数視点で戦略策定と業績評価を行う。

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